いつもHSK公認映像講座をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 サイトにアクセスするとセキュリティ警告が出る障害が発生しておりましたが、回復を確認致しました。 8月7日現在、すべての機能が問題無くご利用いただけます。 当障害でご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。 今後もより良いサービスの提供が行えるよう、精一杯努めてまいります。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


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平素より「中国語検定HSK公認映像講座」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ご登録のご住所の不備(番地記載漏れ・部屋番号不明・表札違い等)により、テキストのお届けができないケースが発生しております。 そのような場合、ご登録のメールアドレス宛にご住所確認のメールをお送り致しますので、必ず内容をご確認下さいませ。 (弊社からのメールを受信できるよう、@sprix.jpのドメイン追加登録もお願い致します) ご確認いただけず、テキストが弊社に返送されてしまった場合、再発送の送料はお客様のご負担となります。 また、お客様におかれましては、会員情報は正確にご登録いただくとともに、ご住所やメールアドレスが正しく登録されているか、いまいちどご確認をお願い申し上げます。 「プレゼントのテキストが届かない」 お心当たりのある方は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ■株式会社スプリックス 中国語教育事業部  ch-edu@sprix.jp 今後もより良いサービスの提供が行えるよう、精一杯努めてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


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平素より「中国語検定HSK公認映像講座」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ご登録の会員情報に不備があるために、送付物の配送事故、メール送信時の配信エラーが発生するケースが増えております。 お送りする送付物やご案内のメールがお客様のお手元に確実に届くようにするため、会員情報は正確にご登録いただくとともに、ご住所やメールアドレスが正しく登録されているか、いまいちどご確認をお願い申し上げます。 ≪例≫ ・建物名の後の部屋番号が未記入の方 ・町村名・番地に入力不備がある方 ・メールアドレスが無効の方 ・メールアドレスが間違っている方 「プレゼントのテキストが届かない」「問い合わせをしたのにメールの返事がない」など、お心当たりのある方は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ■株式会社スプリックス 中国語教育事業部  ch-edu@sprix.jp 大変お手数をお掛け致しますが、円滑なサービス実施のためご協力いただければ幸いです。 今後もより良いサービスの提供が行えるよう、精一杯努めてまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


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2020年4月よりFlash無効の環境で再生が可能になりました。 商品説明用動画は、真っ黒な画面で「ERR UNSUPPORTED STREAMS」や「Adobe Flashを実行します」と表示されますが、 その画面をクリックすると、別タブで動画が開き正常に閲覧できます。


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弊社では下記日程のあいだ、年末年始休暇となります。 期間中は皆様にご不便ご迷惑をお掛け致しますが、 ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。 ■年末年始休暇の詳細 休暇期間:2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日) なお、休暇期間中のお問い合わせにつきましては休暇明け後に順次対応致します。 映像講座につきましてご不明点がございましたら、 ホームページの「よくある質問」をご参照ください。 よくある質問 https://ch-edu.net/faq/


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平素より「HSK公認映像講座」をご利用いただき誠にありがとうございます。 10月の消費税改定に伴い、すべての講座で価格を改定いたしました。 日ごろの感謝の気持ちを込めて、3級・4級全ユニットは特別価格にてご提供させていただいております。 是非この機会に「HSK公認映像講座」をご利用ください。


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弊社では下記日程のあいだ、ゴールデンウィーク休暇となります。 期間中は皆様にご不便ご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。 ■ゴールデンウィーク休暇の詳細 休暇期間:4月27日(土)~5月6日(月) なお、休暇期間中のお問い合わせにつきましては休暇明け後の対応となります。 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


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2018年11月30日で、サークルK・サンクスでの店頭支払が取扱い終了となります。 上記日付以降、サークルK・サンクス店頭でのお支払ができません。 コンビニ支払いをご希望のお客様におかれましては、サークルK・サンクス以外のコンビニでのお支払いをお選びいただきになるよう、お願い致します。


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お支払い手続の画面を操作中は、ブラウザを更新したり、「戻る」「閉じる」ボタンを押したりしないで下さい。 また、カード決済処理中はしばらくお時間がかかります。「決済する」ボタンを2回以上クリックしないよう、お願い致します。 ~ご購入手続中に、おかしいなと思ったら~ ご購入手続の際に、ご使用いただいているシステム環境やお手続の操作方法などによって、エラーが発生する場合がございます。 ご購入いただいたにもかかわらず、購入完了メールが届かない・購入完了メールが重複して届いたなど、ご心配の方はHOME画面右下の「お問い合わせ」よりお問い合わせ下さい。 (営業時間:土日祝日を除く平日10-19時)


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平素より「HSK公認映像講座」をご利用いただき誠にありがとうございます。 2018年5月28日からシステム障害によりコンビニ決済サービスがご利用いただけない状況が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでご連絡させていただきます。 サービス停止中、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。 今後ともご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。


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