よくある質問

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映像講座について

Q.動画が真っ黒の画面で見れません。
真っ黒の画面をクリックすると、別タブで正常に動画が表示されます。Flash無効の状態でも再生可能です。
Q.映像講座はテキストと連動していますか?
本映像講座は、「HSK公認テキスト」の各級と連動した内容になっています。本映像講座はテキストがなくても理解できるようになっていますが、より理解を深めたり、書き込んだりできるよう、テキストも併せてご活用ください。
Q.映像教材と連動したテキストが欲しいのですが?
現在、本映像教材をご購入された方には、該当級のHSK公認テキストを無料で差し上げるキャンペーンを行っております。
テキストは宅配便にてお送りしております。お送り先は、日本国内の住所に限らせていただきます。
ご登録のご住所の不備でお届けできなかった場合、再発送は着払いとなります。
HSK公認テキストは全国の書店または生協でのお取り扱いがございます。また、各ネットショップで購入することもできます。
詳細ページはこちら
Q.映像教材の受講料を教えてください。
映像教材の受講料は、1級:9,900円(税込) 2級:19,800円(税込) 3級:26,400円(税込) 4級:26,400円(税込) となっております。
         (2019年10月現在)
Q.日本以外でも視聴できますか。
現在視聴可能な地域は、日本と中国になります。そのほかの地域では視聴は保証できかねますので、ご注意ください。

会員登録について

Q.会員登録は無料ですか?
会員登録は無料です。ただし、各映像講座を受講するためには受講料をお支払いいただく必要がございます。
Q.会員登録ができません。
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Q.アカウント・パスワードを忘れてしまいました。
パスワードを忘れた場合は、「パスワードを 忘れた方はこちら」にて会員登録時のメールアドレスを入力して下さい。新しいパスワードを発行し、メールにてご連絡致します。アカウント(メールアドレス)を忘れた場合は、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
Q.ログインできません
アカウント・パスワードの入力に間違いがないことをご確認ください。CapsLockやNumLockの機能が有効になっていると、キー入力が大文字や数字となるので無効に戻して入力してください。
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