映像講座について

Ｑ.動画が真っ黒の画面で見れません。

真っ黒の画面をクリックすると、別タブで正常に動画が表示されます。Flash無効の状態でも再生可能です。

Ｑ.映像講座はテキストと連動していますか？

本映像講座は、「ＨＳＫ公認テキスト」の各級と連動した内容になっています。本映像講座はテキストがなくても理解できるようになっていますが、より理解を深めたり、書き込んだりできるよう、テキストも併せてご活用ください。

Ｑ.映像教材と連動したテキストが欲しいのですが？

現在、本映像教材をご購入された方には、該当級のＨＳＫ公認テキストを無料で差し上げるキャンペーンを行っております。
テキストは宅配便にてお送りしております。お送り先は、日本国内の住所に限らせていただきます。
ご登録のご住所の不備でお届けできなかった場合、再発送は着払いとなります。
ＨＳＫ公認テキストは全国の書店または生協でのお取り扱いがございます。また、各ネットショップで購入することもできます。
（詳細ページはこちら）

Ｑ.映像教材の受講料を教えてください。

映像教材の受講料は、1級：9,900円（税込）　2級：19,800円（税込）　3級：26,400円（税込）　4級：26,400円（税込）　となっております。

Ｑ.日本以外でも視聴できますか。

現在視聴可能な地域は、日本のみとなります。そのほかの地域では視聴は保証できかねますので、ご注意ください。

会員登録について

Ｑ.会員登録は無料ですか？

会員登録は無料です。ただし、各映像講座を受講するためには受講料をお支払いいただく必要がございます。

Ｑ.会員登録ができません。

ご利用のパソコンまたはタブレットが本サイトの推奨環境に合致していることをご確認ください。また、ブラウザの「JavaScript」と「Cookie」が有効になっていることをご確認ください。

Ｑ.アカウント・パスワードを忘れてしまいました。

パスワードを忘れた場合は、「パスワードを 忘れた方はこちら」にて会員登録時のメールアドレスを入力して下さい。新しいパスワードを発行し、メールにてご連絡致します。アカウント（メールアドレス）を忘れた場合は、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

Ｑ.ログインできません

アカウント・パスワードの入力に間違いがないことをご確認ください。CapsLockやNumLockの機能が有効になっていると、キー入力が大文字や数字となるので無効に戻して入力してください。ご利用のパソコンまたはタブレットが本サイトの推奨環境に合致していることをご確認ください。また、ブラウザの「JavaScript」と「Cookie」が有効になっていることをご確認ください。

映像講座

Ｑ.どのような内容の映像講座ですか？

公認テキストの内容をさらに分かりやすく、授業形式でネイティブが解説しています。
「ＨＳＫ公認テキスト」の各級と連動した内容になっています。

Ｑ.公認テキストは持っていなくても利用できますか？

テキストがなくても理解できるようになっていますが、より理解を深めたり、書き込んだりできるよう、テキストも併せてご活用ください。

Ｑ.5級・6級はないのですか？

現在、5級・6級の販売予定はございません。

Ｑ.スマホでも見れますか？

スマートフォンは推奨対象外のため、動作の補償は致しかねます。

Ｑ.購入したらいつまで利用できますか？

ご購入いただいた講座により異なります。
全ユニットの場合、視聴期間は、購入日から365日間です。

Ｑ.動画が再生できません。画面が真っ黒です。どうすればいいか教えてください。

ログイン後、サムネイル画面では真っ黒な画像でも、クリックすると別のタブで正常に再生画面が開きます。

会員登録は無料ですか？

会員登録は無料です。ただし、各映像講座を受講するためには受講料をお支払いいただく必要がございます。

Ｑ.日本以外でも視聴できますか。

現在視聴可能な地域は、日本のみになります。
そのほかの地域では視聴は保証できかねますので、ご注意ください。

Ｑ.ブラウザがEdgeだと見れませんか？

現在、Microsoft Edgeでの動画視聴は推奨環境外とさせていただいております。
詳しくは、ホームページの推奨環境をご確認ください。

Ｑ.プレゼントの公認テキストはいつ届きますか？

ご入金確認後、通常5営業日以内にご登録頂いたご住所に発送します。ご住所のご登録間違いが増えていますので、会員情報は正しくご登録下さい。
なお、お送り先は、日本国内の住所に限らせていただきます。

Ｑ.会社の通信教育用の講座として利用したいのですが、法人用プランはありますか？

法人様向けの月額プランのご用意がございますので、弊社中国語教育事業部までお問い合わせください。